تكافؤ الفرص
في اســتفادة المنخرطين مــن خدمــات المؤسســة، بـصـرف النظــر عــن الوظيفــة أو الدرجــة أو الموقــع الجغــرافي

احترام الحرية الشخصية
لاختيـار الخدمـة أو الخدمـات، وكذا المزود أو المزودين ومـكان الخدمة.

المهنية
مـن خـلال تفويض تدبير الخدمات لمهنين محترفين في مختلف مجالات الخبرة.

الشفافية
في تدبـير الخدمـات والوصول إليها، وفي المراقبة المالية والحصول عـلى المعلومات.

الثقة
المرتكـزة عـلى المسـؤولية وإعطاء الأولويـة للعمل والتفاعل المسـتمر.

التضامن
المتجسـد في إعطـاء الأولويـة للأكثر احتياجا.