ندعوكم، قبل شراء حاسوبكم، لتعبئة الطلـب الأولي لحجز منحـة الدعـم، علــى التطبيق الإلكتروني لبرنامج "نافذة 2"، وذلــك عبــر خانــة «Demande de subvention».

ستتوصلون بعدها، على بريدكم الإلكتروني، بوثيقة "التصريــح بالشــرف" من أجل طبعها وتوقيعها.

ابتداء من تاريخ تقديم الطلب الأولي للدعم، تتوفرون على أجل، مدته شهر واحد ، من أجل شراء حاسوبكم؛ حيث يعتبر الطلب لاغيا عند استيفاء هذا الأجل دون القيام بعملية الشراء. سيتعين عليكم حينها إعادة طلب المنحة من خلال اتباع الخطوات السالفة الذكر شــريطة عدم استيفاء العدد الاقصى للمستفيدين، والمحدد في 150.000 منخرط.

ملحوظة: يتعين أيضا، قبل شراء الحاسوب، التحقق من التعريف الموحد للمقاولة (ICE) الخاص بالمتجر الذي اخترتموه، وذلك من أجل ضمان حقوقكم واستفادتكم من خدمات ما بعد البيع. يُمكن القيام بعملية التحقق عبر هذا الرابط.

بعد شراء الحاسوب، يتم الرجوع لتطبيق "نافذة 2" من أجل إرفاق نسخ إلكترونية للوثائق التالية:

• فاتورة الشراء (يمكنكم الاطلاع على هذا النموذج)؛
• وصل التسليم (يمكنكم الاطلاع على هذا النموذج)؛
• بطاقة التعريف الوطنية؛
• شهادة التعريف البنكي (RIB) الخاصة بحسابكم الذي تتوصلون فيه بأجرتكم الشهرية.

ملحوظة: يُرجى التحقق من أن فاتورتكم تتوفر على كل المعلومات التي تفرضها القوانين المعمول بها في هذا المجال. يمكنكم الاطلاع على هذا النموذج للتعرف على المعلومات الواجب تضمينها في الفاتورة.

في المرحلة الأخيرة من طلب الدعم، يتم تجميع النسخ الورقية للوثائق وهي كالآتي :

• • النسخة الأصلية لفاتورة الشراء؛
  • النسخة الأصلية لوصل التسليم؛
  • النسخة الأصلية ل"التصريح بالشرف" موقعة؛
  • نسخة من بطاقة التعريف الوطنية؛
  • النسخة الأصلية لشهادة التعريف البنكي (RIB) والخاصة بالحساب الذي تتوصلون فيه بأجرتكم الشهرية.

يتم إيداع الملف لدى أقرب وحدة إدارية جهوية

أو

إرساله عبر البريد المضمون أو "أمانة" إلى المقر المركزي للمؤسسة في الرباط (شارع علال الفاسي، مدينة العرفان، حي الرياض، الصندوق البريدي: 6313، الرباط).

ملحوظة: يُرجى تدوين المعلومات التالية على ظرف الرسالة: اسمكم الشخصي والعائلي، عنوانكم وعبارة " نافذة 2".

يُوصى بالحرص على تتبع كل خطوات طلب الدعم والتقيد بكل الشروط المفصلة أعلاه؛ نظرا لأن صرف المنحة يبقى رهينا بدقة المعلومات وسلامة الوثائق المُدلى بها.

يتم تحويل مبلغ الدعم بالنسبة للمنخرطين الذين:

• يتوفرون على رقم التأجير (PPR) : على نفس الحساب البنكي الذي يتوصلون فيه بأجرتهم الشهرية، وذلك عن طريق مصالح مديرية نفقات الموظفين التابعة للخزينة العامة للمملكة.

• لا يتوفرون على رقم التأجير(PPR): على حسابهم البنكي الشخصي، الذي سبق لهم الادلاء به في ملف طلب الاستفادة من الدعم.

يُمكنكم تتبع ملفكم، بعد إيداع أو إرسال النسخة الورقية، وذلك من خلال تطبيق البرنامج وعبر خانة " Statut du dossier " والتي ستعرض لكم ثلاث حالات لوضعية ملفكم: 

• "مقبول": يعني أن جميع الوثائق سليمة وتمت الموافقة عليها؛
• "مرفوض": تعني وجود خطأ أو خلل في الوثائق المُدلى بها؛
• "في طور المعالجة": تعني أن الوثائق ما زالت قيد المعالجة